MASSNAHMEN FÜR UNSER PERSONAL UND EINRICHTUNGEN
MASSNAHMEN FÜR DIE ANKUNFT DES KUNDEN
BUFFET SALUTARE RESTAURANT
LIEFERANTENPROTOKOLL
MASSNAHMEN FÜR UNSER PERSONAL UND EINRICHTUNGEN
- DESINFEKTION ALLER ONHOTELS GROUP HOTELS. Wird von einem externen Gesundheitsunternehmen durchgeführt und erhält ein internationales Gesundheitszertifikat. (Desinfektionsfirma).
- Schulung des Teams in POSI-Verfahren (Verhinderung der Ausbreitung von Infektionen) mit praktischen Übungen.
- Verwendung von PSA für alle Mitarbeiter in unseren Einrichtungen.
- Schaffung eines Krisenmanagementteams zur Entscheidungsfindung in den verschiedenen möglichen Aktionen.
- Durchführung von Tests für alle Mitarbeiter und Messung der täglichen Temperatur.
MASSNAHMEN FÜR DIE ANKUNFT DES KUNDEN
Montage des CONCIERGE-BÜROS am Eingang des Hotels mit einem tragbaren Schalter, an dem BUTTONS / RECEPTIONIST teilnehmen, wo er die folgenden Aufgaben ausführt:
Reinigung und Desinfektion in öffentlichen Bereichen und Räumen:
Nachts werden wir in folgenden Bereichen eine gründliche Reinigung durchführen:
- Kontrolle der Einreise von Reisenden.
- Die Temperaturmessung ist für Kunden bei der Ankunft im Hotel obligatorisch.
- Lieferung des Masken- / Handschuh-Kits (falls diese nicht mit dem entsprechenden Schutz geliefert wurden).
- Regulierung des Eintritts der Kunden zum Check-in an der Rezeption (unter Berücksichtigung der Sicherheitslücke zwischen ihnen).
- Online-Check-in.
- Teppich am Eingang zur Schuhdesinfektion.
- Reduzierung von 5 Empfangsposten auf 3 Stellen. Jeder mit einem Bildschirm und einem Abstand von 1,5 Metern zwischen ihnen.
- Trennzeichen auf dem Boden beim Warten beim Check-in.
- Alle Informationen (ohne Papierunterstützung) im Fernsehen und im Raum.
- Pool- / Strandtuch und persönliche Hygienetücher auf dem Zimmer. Immer versiegelt geliefert.
- Hydroalkoholische Gelspender. Sie befinden sich in allen Hospitality Points (Restaurants, Bars, Geschäfte, Friseure, Hoteleingang, Rezeption und an den Zugängen zu den Aufzügen).
- Ozonmaschinen, sowohl für Räume als auch für edle Bereiche.
- Der Zimmerschlüssel (RFID-Armband) wird geliefert, desinfiziert und in versiegelten Beuteln geliefert, um dem Kunden Sicherheit zu bieten.
Reinigung und Desinfektion in öffentlichen Bereichen und Räumen:
- Verwendung von Chlor bei 1000 ppm oder anderen Chemikalien wie Virkon.
- Spezifische, farbcodierte / identifizierte / codierte Kleidung, Scheuerschwämme, Schwämme und Taschen werden verwendet, um eine Kreuzkontamination zu vermeiden.
- Für Möbel mit weicher Oberfläche wie Sofas oder Matratzen verwenden wir andere Reinigungsverfahren wie Dampfreinigung.
- Wir werden die Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion erhöhen.
Nachts werden wir in folgenden Bereichen eine gründliche Reinigung durchführen:
- Rezeption / Büros
- Bars / Restaurants
- Diskothek
- Treppen / Flure / öffentliche Toiletten
- Aufzüge
- Pool- / Fitness- / Spa-Bereiche
- Während diese Aufgaben ausgeführt werden, werden wir die relevanten Bereiche mit Kegeln, Schildern oder anderen Mitteln absperren, um den Zugang von Personen zu verhindern
- Ein Reinigungs- und Desinfektionskontrollteil wird verarbeitet. Es wird an den Türen der Büros jeder Etage sichtbar sein. Und Gemeinschaftsräume (verwaltet von unserem Gobernanta / Subgobernanta).
- Ozonmaschinen werden vor dem Eintritt in die Reinigung jedes Raums verwendet (10 Minuten Gebrauch). Nach dieser Zeit werden die Kleidungsstücke entfernt und gereinigt.
BUFFET SALUTARE RESTAURANT
- Maximale Hygiene: saubere Uniform, Handschuhe, Masken, Hüte ...
- Gebäck, Brot, Besteck, Zange etc. Alles verpackt.
- Individualitäten von allem.
- Teller und Tassen und Besteck auf dem Tisch.
- Alles in Show Cooking und mit Bildschirmen (alle heißen in Show Kochbereich und Anhang).
- Eine kalte Handhabung des Kunden in einem Tablett ist nicht zulässig. Unser Buffet serviert das Essen.
- Tischabstand (1 Meter)
- Reinigen von Tischen und Stühlen jedes Mal, wenn ein Kunde sie verlässt, damit sich der nächste fühlt.
- Weitere Gelpunkte stehen im Wohnzimmer und in der Küche zur Verfügung.
- Personal serviert Getränke / Essen.
LIEFERANTENPROTOKOLL
- Lieferanten, die von einem Unternehmen akkreditiert wurden, das besondere Hygiene in seinen Produkten und Prozessen zertifiziert.
- Hygieneregister aller Waren, die das Hotel betreten.
- Wir werden die Zusammenarbeit mit lokalen Anbietern verbessern.
- Desinfektion des Produkts beim Betreten des Hotels.
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