MASSNAHMEN FÜR UNSER PERSONAL UND EINRICHTUNGEN
MASSNAHMEN FÜR DIE ANKUNFT DES KUNDEN
BUFFET SALUTARE RESTAURANT
LIEFERANTENPROTOKOLL
MASSNAHMEN FÜR UNSER PERSONAL UND EINRICHTUNGEN
- DESINFEKTION ALLER ONHOTELS GROUP HOTELS. Wird von einem externen Gesundheitsunternehmen durchgeführt und erhält ein internationales Gesundheitszertifikat. (Desinfektionsfirma).
- Schulung des Teams in POSI-Verfahren (Verhinderung der Ausbreitung von Infektionen) mit praktischen Übungen.
- Verwendung von PSA für alle Mitarbeiter in unseren Einrichtungen.
- Schaffung eines Krisenmanagementteams zur Entscheidungsfindung in den verschiedenen möglichen Aktionen.
- Durchführung von Tests für alle Mitarbeiter und Messung der täglichen Temperatur.
MASSNAHMEN FÜR DIE ANKUNFT DES KUNDEN
Versammlung des CONCIERGE am Eingang des Hotels mit einem tragbaren Tresen, an dem BUTTON / REZEPTIONIST teilnimmt, wo er die folgenden Aufgaben ausführt:
Reinigung und Desinfektion in öffentlichen Bereichen und Zimmern:
In folgenden Bereichen führen wir nachts Tiefenreinigungen durch:
- Zutrittskontrolle für Passagiere.
- Es ist obligatorisch, die Temperatur der Kunden bei der Ankunft im Hotel zu messen.
- Lieferung des Masken-/Handschuh-Kits (falls diese nicht mit dem entsprechenden Schutz geliefert wurden).
- Regulierung des Eingangs von Kunden zum Check-in an der Rezeption (unter Einhaltung des Sicherheitsabstands zwischen ihnen).
- Online-Check-in.
- Teppich am Eingang zur Schuhdesinfektion.
- Reduzierung von 5 Servicestellen am Empfang auf 3 Stellen. Jeder mit einem Bildschirm und einem Abstand von 1,5 Metern zwischen ihnen.
- Trennungsspuren auf dem Boden beim Warten beim Check-in.
- Alle Informationen (ohne Papierträger) auf TV und Zimmer.
- Pool-/Strandtuch und Handtücher für die persönliche Hygiene im Zimmer. Immer versiegelt geliefert.
- Spender für hydroalkoholisches Gel. Sie befinden sich an allen Hotelpunkten (Restaurants, Bars, Shop, Friseur, Hoteleingang, Rezeption und an den Zugängen zu den Aufzügen).
- Ozongeräte, sowohl für Zimmer als auch für öffentliche Bereiche.
- Der Zimmerschlüssel (RFID-Armband) wird desinfiziert und in versiegelten Beuteln geliefert, um dem Kunden Sicherheit zu geben.
Reinigung und Desinfektion in öffentlichen Bereichen und Zimmern:
- Verwendung von Chlor mit 1000 ppm oder anderen chemischen Produkten wie Virkon.
- Es werden spezielle Kleidung, Scheuerschwämme, Schwämme und Beutel verwendet, die durch einen Farbcode gekennzeichnet/codiert sind, um eine Kreuzkontamination zu vermeiden.
- Bei Möbeln mit weichen Oberflächen, wie Sofas oder Matratzen, wenden wir andere Reinigungsverfahren wie Dampfreinigung an.
- Wir werden die Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion erhöhen.
In folgenden Bereichen führen wir nachts Tiefenreinigungen durch:
- Rezeption / Büros
- Bars / Restaurants
- Diskothek
- Treppen / Korridore / öffentliche Toiletten
- Aufzüge
- Pool-/Fitness-/Spa-Bereiche
- Während dieser Arbeiten sperren wir die entsprechenden Bereiche mit Pylonen, Schildern oder anderen Mitteln gegen den Zutritt von Personen ab.
- Es wird ein Reinigungs- und Desinfektionskontrollbericht erstellt. Es wird an den Bürotüren auf jeder Etage sichtbar sein. Und Gemeinschaftsräume (verwaltet von unserer Haushälterin / stellvertretenden Haushälterin).
- Ozongeräte werden vor der Reinigung jedes Zimmers verwendet (10 Minuten Gebrauch). Nach Ablauf dieser Zeit werden die Kleidungsstücke entfernt und es wird gereinigt.
BUFFET SALUTARE RESTAURANT
- Maximale Hygiene: Makellose Uniform, Handschuhe, Masken, Hüte ...
- Alles in Show Cooking und mit Bildschirmen (alle heiß in Show Kochbereich und Anhang)
- Tischabstand (1 Meter)
- Reinigen von Tischen und Stühlen jedes Mal, wenn ein Kunde sie verlässt, damit sich der nächste setzen kann
- Weitere Gelpunkte stehen im Wohnzimmer und in der Küche zur Verfügung
- Besteck bei 80º desinfiziert
- Mobilitätsschaltung in Transitgebieten ausgeschildert
LIEFERANTENPROTOKOLL
- Lieferanten, die von einem Unternehmen akkreditiert wurden, das besondere Hygiene in seinen Produkten und Prozessen zertifiziert.
- Hygieneregister aller Waren, die das Hotel betreten.
- Wir werden die Zusammenarbeit mit lokalen Anbietern verbessern.
- Desinfektion des Produkts beim Betreten des Hotels.
Alle diese Maßnahmen wurden gemäß den Richtlinien des Gesundheitsministeriums konzipiert.
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