Mesures d'ouverture

MESURES POUR NOTRE PERSONNEL ET INSTALLATIONS:

• DÉSINFECTION DE TOUS LES HÔTELS DU GROUPE ONHOTELS. Réalisé par une entreprise de santé externe, obtenant un certificat sanitaire international. (Entreprise de désinfection).
• Formation en équipe aux procédures POSI (Prévention de la propagation des infections) avec exercices pratiques.
• Utilisation d'EPI pour tout le personnel de nos établissements.
• Création d'une équipe de gestion de crise, pour la prise de décision dans les différentes actions qui peuvent survenir.
• Réalisation de tests auprès de tout notre personnel et prise de température quotidienne.

MESURES D'ARRIVÉE DU CLIENT:

Montage du BUREAU DE CONCIERGE à l'entrée de l'hôtel, avec un comptoir portable, assisté par BOUTONS / RÉCEPTIONNISTE où il effectue les tâches suivantes:
• Contrôle de l'entrée des passagers.
• Il sera obligatoire de prendre la température aux clients à leur arrivée à l'hôtel.
• Livraison du kit masque / gants (au cas où ils ne viendraient pas avec sa protection correspondante).
• Réglementation de l'entrée du client pour l'enregistrement à la réception (en respectant l'écart de sécurité entre eux).
• Enregistrement en ligne.
• Tapis à l'entrée pour désinfecter les chaussures.
• Réduction de 5 postes de réception à 3 postes. Chacun avec un écran et une séparation entre eux de 1,5 mètres.
• Marques de séparation sur le sol pendant l'attente à l'enregistrement.
• Toutes les informations (sans support papier) à la télévision et dans la chambre.
• Serviette de piscine / plage et serviettes d'hygiène personnelle dans la chambre. Toujours livré scellé.
• Distributeurs de gel hydroalcoolique. Ils seront situés dans tous les points d'accueil (restaurants, bars, boutiques, coiffeurs, entrée de l'hôtel, accueil et aux accès aux ascenseurs).
• Machines à ozone, tant pour les pièces que pour les zones nobles.
• La clé de la chambre (bracelet RFID) sera livrée, désinfectée et dans des sacs scellés, assurant la sécurité du client.

Nettoyage et désinfection dans les espaces communs et les pièces:
• Utilisation de 1000 ppm de chlore ou d'autres produits chimiques tels que Virkon.
• Des vêtements, tampons à récurer, éponges et sacs spécifiques seront utilisés, identifiés / codés par couleur pour éviter la contamination croisée.
• Pour les meubles à surfaces molles, tels que les canapés ou les matelas, nous utiliserons d'autres procédures de nettoyage telles que le nettoyage à la vapeur.
• Nous augmenterons la fréquence de nettoyage et de désinfection.

Nous ferons un nettoyage en profondeur la nuit dans les zones suivantes:
o Réception / Bureaux
o Bars / Restaurants
o Discothèque
o Escaliers / couloirs / toilettes publiques
o Ascenseurs
o Espaces Piscine / Gym / Spa
o Pendant l'exécution de ces tâches, nous bouclerons les zones concernées avec des cônes, des panneaux ou d'autres moyens pour empêcher l'accès des personnes

• Une pièce de contrôle de nettoyage et de désinfection sera traitée. Il sera visible sur les portes des bureaux de chaque étage. Et les espaces communs (gérés par notre Gobernanta / subgobernanta).
• Des machines à ozone seront utilisées avant l'entrée pour nettoyer chaque pièce (10 minutes d'utilisation). Passé ce délai, les vêtements sont retirés et nettoyés.

Restaurant buffet SALUTARE:
• Hygiène maximale: uniforme propre, gants, masques, chapeaux ...
• Pâtisseries, pain, couverts, pinces, etc. Tout est bouclé.
• Des individualités de tout.
• Assiettes et tasses et couverts sur la table.
• Tout en Show Cooking et avec des cloisons (toutes chaudes dans la zone de show cooking et annexe).
• La manipulation à froid du client dans le bac ne sera pas autorisée. Notre buffet servira la nourriture.
• Séparation de table (1 mètre)
• Nettoyage des tables et des chaises à chaque fois qu'un client les quitte pour que la suivante puisse s'asseoir.
• Plus de points Gel seront disponibles dans le salon et la cuisine.
• Personnel servant des boissons / nourriture.

PROTOCOLE FOURNISSEUR
• Fournisseurs accrédités par une entité qui certifie une hygiène particulière dans ses produits et processus.
• Registre sanitaire de toutes les marchandises qui entrent dans l'hôtel.
• Nous favoriserons la collaboration avec les fournisseurs locaux.
• Désinfection du produit une fois entré dans l'hôtel.