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ON Hôtels est engagé à offrir toujours le meilleur prix pour votre hôtel en ligne.
Si avant de réserver, ou 24 heures après l'avoir fait avec nous, vous trouvez un tarif sur Internet plus bas que le nôtre, nous respecterons le prix plus bas et nous verserons votre réservation.

Pas à suivre:

Envoyer un mail à reservas@onhotels.es nous indiquant les informations suivantes:

  • Prix ​​que vous avez vu sur notre site web ou que vous avez déjà réservé (dans ce cas, doit également indiquer votre numéro de réservation).
  • prix moins cher que vous avez vu et quelle page. Rappelez-vous d'être toujours pour le même type de chambre, les dates, le nombre d'invités, le régime et l'établissement et l'annulation des conditions identiques, modifications payées d'avance et toutes les modifications sur la réservation.
  • Joindre une copie d'écran de l'offre avec le prix inférieur.

Nos consultants examineront votre cas et vous répondrons dans les plus brefs délais.

Termes et conditions "

- Les réclamations concernant la garantie de prix ne peuvent être envoyés par la personne qui a fait la réservation.
- Les frais doivent être publics sur Internet et vérifiable.
- Dans le cas où la demande « meilleur prix en ligne » est pour une réservation avec plusieurs nuits, cette garantie sera applicable sur le prix final résultant pour la totalité du séjour et non le prix partiel de certaines nuits.

Le meilleur prix en ligne ne pourra appliquer dans les cas suivants:
- Un des fournisseurs peu claires comme Priceline.com, Hotwire.com ou tout autre qui empêche l'acheteur d'obtenir les chambres de l'information, le nom, hôtel de destination, etc. jusqu'à ce que le paiement garanti.
- Une réserve d'autres fournisseurs à travers des portails comme en voyageprivé.com, bonhocio.com, GROUPON et autres ..
- Un taux de paquets. Ces tarifs comprennent hôtel dans le cadre d'autres services tels que les billets d'avion, transferts, etc.
- Un taux non publiés peuvent être: taux d'actualisation des entreprises, des tarifs de groupe, les taux de réunions, etc.
- des taux hors ligne (agence de Voyage traditionnelle)
- Dans les frais appropriés aux pages qui offrent des talons de paiement.

ON Hôtels se réserve le droit de refuser une égalisation si elle ne peut pas vérifier la disponibilité du taux inférieur revendiquée et de modifier et d'annuler les termes et conditions de cette garantie.

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